Gizlilik Politikası

Bu politika, Sabah Kaşığı Gelato Atölyesi olarak gelatohane.com.tr üzerinden veya atölyemizde topladığımız kişisel verileri nasıl işlediğimizi açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket ederiz.

İşlenen veriler

İletişim formu, telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla bize ilettiğiniz ad-soyad, e-posta adresi ve telefon numarasını işleriz. Tadım seti tercihleriniz, randevu talepleriniz ve gruplara ilişkin katılımcı sayısı gibi bilgiler talebinizi karşılamak amacıyla kaydedilir. Sitede otomatik olarak toplanan teknik veriler için Çerez Politikası'na bakınız.

İşleme amaçları

• Randevu, tadım ve paket taleplerinizi karşılamak
• Bekleme listesi ve stok bildirimlerini iletmek
• Sorularınızı yanıtlamak ve iletişimi sürdürmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Hukuki sebep

Verileriniz, talebinizi yerine getirmek için sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaatlerimiz ve açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama nitelikli iletişimler yalnızca açık rızanızla yapılır ve dilediğiniz an geri alabilirsiniz.

Saklama süresi

İletişim ve talep kayıtları, ilgili talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 24 ay saklanır; yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar ilgili mevzuattaki süre boyunca tutulur. Süre sonunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir.

Aktarım

Kişisel verileriniz ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz. Yalnızca barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilerle, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik yükümlülüğü altında paylaşılabilir. Yasal mercilerin talebi hâlinde mevzuat gereği paylaşım yapılabilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemenin sınırlandırılmasını talep etme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi merhaba@gelatohane.com.tr adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

İletişim

Sabah Kaşığı Gelato Atölyesi · Alsancak Mah., Kıbrıs Şehitleri Cad. No:118/B, Konak / İzmir · merhaba@gelatohane.com.tr · 0232 421 62 08